2026年2月2日至3月13日，歷時40天的春運圓滿落下帷幕。在這場承載億萬家庭團圓期盼的年度大考中，武漢交投集團緊扣“平安春運、便捷春運、溫馨春運”主題，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”原則，以智慧賦能保暢通，以溫情服務(wù)暖歸途，以交旅融合添活力，讓春運旅途成為彰顯服務(wù)溫度、拉動消費增長、傳播地域文化的重要載體，圓滿完成各項春運保障任務(wù)。
數(shù)說春運 保暢顯擔(dān)當(dāng)
春運期間，返鄉(xiāng)潮、出游熱、探親流多重疊加，交通保障壓力持續(xù)加大。武漢交投集團運營板塊科學(xué)統(tǒng)籌、精準(zhǔn)施策，全力保障路網(wǎng)暢通和樞紐有序運轉(zhuǎn)。所轄路段累計通行車輛881.7萬輛次，服務(wù)區(qū)累計接待車輛超55萬輛次、服務(wù)司乘近160萬人次，為3.5萬余臺新能源車輛提供充電保障，筑牢出行動力支撐。天河機場交通中心累計通行車輛35.8萬臺，實現(xiàn)運營收入近250萬元，成功應(yīng)對多輪車流高峰，確保路網(wǎng)主動脈高效暢通、樞紐集散平穩(wěn)有序，交出了一份亮眼的春運保暢答卷。
交旅融合 服務(wù)添溫度
集團深耕“交旅融合+品質(zhì)服務(wù)”雙輪驅(qū)動，以“黨建+服務(wù)”為引領(lǐng)、“交通+旅游”為抓手，將溫情服務(wù)與文旅體驗深度融合，貫穿春運全過程，不斷延伸服務(wù)觸角、細化服務(wù)舉措。全線收費站、服務(wù)區(qū)統(tǒng)一設(shè)立便民服務(wù)臺，組建志愿服務(wù)隊和“春運保暢先鋒隊”扎根一線、主動服務(wù);白沙洲、橫店等收費站創(chuàng)新開展福袋發(fā)放、手寫祝福等活動，以暖心細節(jié)傳遞新春關(guān)懷，讓旅途既有溫度更有年味，推動交旅融合服務(wù)走深走實。
立足高速服務(wù)區(qū)交通樞紐優(yōu)勢，交旅融合成為春運的紐帶，實現(xiàn)了交通保障、服務(wù)提升與消費增長雙向賦能。梧桐湖服務(wù)區(qū)作為示范標(biāo)桿，升級服務(wù)品質(zhì)、開設(shè)“年貨專區(qū)”，匯聚武漢熱干面、孝感麻糖等20余種地方特產(chǎn)及民俗文創(chuàng)產(chǎn)品，讓司乘在旅途之中感受荊楚文化魅力;魯湖、三里橋等服務(wù)區(qū)結(jié)合地域特色，增設(shè)特色小吃攤位、便民購物點，推出滿減贈禮等優(yōu)惠活動，同步優(yōu)化休憩環(huán)境，增設(shè)休閑座椅、充電設(shè)施和臨時觀景區(qū)域，讓旅途休憩更舒適、文旅體驗更豐富。沿線加油站同步聯(lián)動，開通春運綠色通道、優(yōu)化加油流程，推出“加油+購物”組合優(yōu)惠，進一步豐富交旅融合服務(wù)內(nèi)涵，讓春運旅途成為彰顯服務(wù)溫度、拉動消費增長、傳播地域文化的重要載體。
智護平安 守牢安全線
安全是春運工作的生命線，集團始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”方針，全方位織密安全保暢防護網(wǎng)。聚焦數(shù)字賦能，集團深度融合信息技術(shù)與運營管理，構(gòu)建高效協(xié)同的安全指揮體系。依托智慧監(jiān)控系統(tǒng)，對全路網(wǎng)、收費站及機場交通中心開展全時段視頻巡查，實現(xiàn)風(fēng)險實時監(jiān)測、精準(zhǔn)預(yù)判。持續(xù)深化“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動機制，累計投入巡查人員千余人次、巡查車輛近千臺次，開展一線巡查督導(dǎo)1100余次，精準(zhǔn)排查整改安全隱患百余次，全力保障應(yīng)急響應(yīng)快速高效，切實守牢春運道路安全底線。
此次春運保障任務(wù)的圓滿完成，既是對集團應(yīng)急處置、服務(wù)保暢、安全防控能力的全面檢驗，更是全體干部職工初心不改、使命在肩、擔(dān)當(dāng)作為的生動詮釋。征程未已，守護常在。武漢交投集團將系統(tǒng)總結(jié)此次春運經(jīng)驗，補齊短板，持續(xù)用堅守詮釋責(zé)任，用服務(wù)溫暖旅途，不斷提升交通保障服務(wù)質(zhì)效，為廣大司乘打造更加安全、便捷、溫馨的通行環(huán)境，奮力書寫交通強國建設(shè)武漢篇章。
